Vraag en antwoord Omnia Caravanschade

In de meeste gevallen komt dan een expert bij WellColl langs om de schade te beoordelen. Dit kan een expert zijn van uw eigen verzekeringsmaatschappij of een expert van de tegenpartij. Uw auto dient op de dag van expertise om 8.30 uur bij WellColl aanwezig te zijn. Neemt u ook uw groene kaart en kentekenbewijs deel 1 en 2 mee. Ook kan het zijn dat de expert bij u thuis komt.
Aan een taxatierapport zijn expertisekosten verbonden indien u de schade niet direct laat herstellen. De expertisekosten bedragen standaard € 135,- incl. BTW, tenzij er andere afspraken bestaan met uw verzekeraar. Mocht u later wel opdracht geven tot reparatie bij WellColl dan worden deze expertisekosten in mindering gebracht op de reparatiekosten.

Alle schadeherstelwerkzaamheden die zijn gedekt door uw verzekering kunnen we rechtstreeks factureren aan uw verzekeringsmaatschappij. U hoeft dan geen bedragen voor te schieten. U tekent hiervoor een Acte van Cessie. Het enige dat u wel moet betalen is uw eigen risico of de BTW, als daar tenminste sprake van is. Overigens ontvangt u van ons altijd een exemplaar van de factuur, ook als u zelf niets hoeft te betalen.

Kom langs, bel ons of stuur een formulier via e-mail. Wij regelen dan verder alles voor u. Klik hier om naar de contactpagina te gaan.

 

Afhankelijk van uw verzekering en de schuldvraag bij het ongeluk kunt u de schade verhalen. Leg ons uw situatie uit en we helpen u hierbij.

Als wij de schade voor u aanmelden, kunnen wij dit direct aan uw tussenpersoon of verzekeringsmaatschappij vragen. Zij kunnen deze 'financiële schade' exact voor u berekenen, dus u weet meteen waar u aan toe bent.

U kunt voor een prijsopgave altijd zónder afspraak bij ons langs rijden.

Jazeker, als u wilt, kunnen wij deze halen en weer bij u afleveren.

1. De caravan of camper is onherstelbaar beschadigd. Dit wordt 'technisch total-loss' genoemd.
2. De herstelkosten bedragen meer dan de waarde van de caravan of camper: dit heet 'economisch total-loss'.

Het woord 'eigen risico' zegt het al, dit is een risico voor eigen rekening. Als het om een verhaalbare schade gaat, keert de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij na het verhalen van de autoschade het eigen risico aan u uit.

Dit is afhankelijk van de schade. Wij zullen u in ons intakegesprek een indicatie geven en houden in ieder geval telefonisch contact met u over de aflevering van uw herstelde caravan of camper.

Het waarborgfonds keert schade uit als deze veroorzaakt is door een ander, onbekend motorvoertuig. Om voor een uitkering in aanmerking te komen, gelden enkele voorwaarden:
-> U moet altijd aangifte gedaan hebben bij de politie;
-> Het moet onomstotelijk vaststaan dat de schade aan uw caravan of camper door een ander motorvoertuig is veroorzaakt:
-> U moet getuigenverklaringen kunnen overleggen;
-> Meer informatie vindt u op de website www.waarborgfonds.nl.

Uw caravan of camper, uw rijbewijs, het kentekenbewijs deel 1 en 2 van uw caravan of camper, de groene kaart en uw kopie van het Europees schadeformulier.

Als FOCWA Caravan- en camperservicebedrijf geven we maar liefst 4 jaar garantie op het schadeherstel. Op specifieke Profile Repair reparaties wordt de garantie zelfs uitgebreid tot 10 jaar.